1.汽车美容前台工作总结

2.汽车美容专业就业前景?

3.汽车行业有哪些职位?

4.汽车美容招聘广告词

汽车美容前台工作总结

汽车美容主管岗位职责怎么写-汽车美容主管岗位职责

 前台是公司几乎所有信息的集中地,工作纷繁芜杂,服务对象具有复杂多样性,以下是我带来美容前台工作总结的相关内容,希望对你有帮助。

汽车美容前台工作总结 篇一

 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

 一、努力提高服务质量。

 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

 二、努力打造良好的前台环境。

 要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

 三、以大局为重,不计较个人得失。

 不管是工作时间还是休时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

 在15年我要不断提高自身形象,做好15工作,提高工作质量、效率。还有增强责任心。

 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,>公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

 虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

汽车美容前台工作总结 篇二

 自加入**公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

 一、日常工作方面

 1、把事情细节化、条理化、规范化

 前台的.工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

 2、保持较好的工作状态

 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

 3、学会沟通和团队协作

 沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

 二、加强自身技能和素养方面

 走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

 目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

 三、工作成果与存在的问题

 1、工作成果

 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

 2、存在的问题

 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

 以上的问题必会在20XX年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

汽车美容前台工作总结 篇三

 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

 (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,前台工作总结。

 (2)做好了各类信件的收发工作。

 (3)做好低值易耗品的分类整理工作.

 (4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

 (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

 (7)协助上级做好节日的排班、值班等工作,确保节期间公司的安全保卫工作。

 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

 2.在行政工作中,我将做到以下几点

 (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

 (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

 (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

 3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

 (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作总结《前台工作总结》。

 (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

 我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

 4.其他工作

 (1)协助人力部做好各项工作

 (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.

汽车美容专业就业前景?

你好亲,很高兴为你解答

一、汽车美容概念

汽车美容这个概念是由西方国家提出的,汽车美容简单来说是指:使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。

二、常见汽车美容项目介绍

车表美容:汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新。

车饰美容:车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁。

漆面美容:漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆。

汽车防护:粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器。

汽车精品养护:汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套。

三、汽车美容行业运营模式

1、“4S店经营模式”:整车品牌的4S店和综合性的大中型维修企业通过新增“快修”业务、“汽车养护”业务,满足不同客户群体的需求。

2、“连锁经营模式”:不少汽车美容企业为了降低多种成本,譬如购成本、管理成本、销售成本等,同时降低竞争风险、提升品牌知名度和影响力、树立良好的品牌形象,特选用“连锁经营模式”。

3、“O2O车辆养护”:该模式在运用过程需要搭建一个平台,车辆养护技师凭借所搭建的平台接单,为车辆提供上门养护服务。

4、“大型汽车修理厂”:大型汽车修理厂将汽车美容业务作为附加项,目前这种经营模式其服务方式、专业水平、技术能力等方面均无法迎合消费者的实际需求,故这种经营模式在逐渐被淘汰。

四、汽车美容行业就业方向

1、汽车服务方向:担任汽车美容业务的技术领班或技术主管;从事汽车行业技术服务、营销、管理工作,担任销售经理和技术顾问;也可自己创业,开办汽车美容服务企业等。

2、汽车美容与维修方向:从事汽车检测与维修美容、汽车及配件营销管理、汽车保险与理赔、汽车装饰美容

3、车辆工程方向:主要在科研院所、企业、高新技术公司从事改装车辆、检测、实验、应用研究等工作,也可从事运行管理、经营销售工作。

五、汽车美容师岗位职责

1、负责汽车抛光打蜡、清洁发动机,清洗内饰、真皮养护、精细镀膜等美容项目的施工。

2、负责对汽车美容施工所需设备的保管及养护。

3、施工前对车辆进行质检,并及时跟顾问反馈相关问题。

4、负责对汽车美容产品的销售。

六、汽车美容师薪资分布

1000-2000元: 1.55%

2000-3000元: 14.82%

3000-5000元: 52.22%

5000-8000元: 27.11%

8000元以上: 4.30%

汽车行业有哪些职位?

一般来说,汽车行业两个发展方向,一个是加入厂方。如吉利汽车从事销售或车间技术等。一个是到4S店。

(1)4S主要销售岗位,从销售顾问一到两年做到销售主管,三到五年晋升为销售经理。然后公司执行副总,然后分管老总。

(2)维修岗位。前台接待一到两年做到接待主管,三到五年晋升为服务经理。然后店长。然后分管老总。

(3)车间岗位,维修小工一年后维修中工,三到五年技师,然后技术主管,最后到车间主任,然后转型为管理,最终分管老总。

这三条路最终到达方向一致,从事管理型工作。细节上有所区别,看你自己的性格和爱好了。

最后建议,若有机会还是到工厂里比较好,尤其国内的大型公司,长春一汽,东风,北京现代什么的。

扩展资料:

汽车行业,一般是指其汽车产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。包括汽车生产、销售、售后、美容等增值服务的总体。

汽车配件加工是构成汽车配件加工整体的各单元及服务于汽车配件加工的产品。汽车零部件作为汽车工业的基础,是支撑汽车工业持续健康发展的必要因素。特别是当前汽车行业正在轰轰烈烈、如火如荼开展的自主开发与创新,更需要一个强大的零部件体系作支撑。

目前我国汽车业存在的垄断问题主要表现为垄断协议和滥用市场支配地位行为。具体来说,目前一些汽车企业(包括生产与销售企业)涉嫌垄断的行为主要包括三个方面。

一是涉嫌横向垄断的行为,主要表现为跨国车企对进口车实行歧视性定价,一些我国市场上销售的进口车型与欧美发达国家市场的同款车型价差极大、价格虚高;不同4S店之间通过串联限定整车价格销售;一些零部件企业串通起来操纵汽车零部件销售价格。

这些行为均违反了《反垄断法》第十三条“禁止具有竞争关系的经营者达成下列垄断协议:固定或者变更商品价格;限制商品的生产数量或者销售数量;分割销售市场或者原材料购市场”等相关规定。

二是汽车主机企业对4S店实行限价限区域销售,以及限定4S店的汽车配件价格和维修保养价格(工时费),这些行为违反了《反垄断法》第十四条“禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议:固定向第三人转售商品的价格;限定向第三人转售商品的最低价格”的相关规定,涉嫌纵向垄断行为。

三是汽车主机企业垄断售后市场零部件供应渠道,以排他供应和排他购买手段实行原厂配件专供(如一些厂商严格限定只能由4S店销售原厂零部件,同时也严格规定4S店只能用原厂配件),独立维修商对品牌汽车维修技术信息的可获得性低。

这些均属于《反垄断法》第十三条规定的“限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易”的涉嫌滥用市场支配地位的行为。

近些年来我国汽车产销量均处持续上升态势,汽车保有量持续增长,目前已成为全球第一大汽车生产国和消费市场,汽车报废量也迅速增加。

汽车拆解作为报废汽车综合再利用的重要环节,逐步被人们重视。

但是目前我国汽车回收拆解行业仍处于起步发展阶段,尚有许多问题亟待解决。

中国作为一个新兴的汽车大国,已经成为世界最大的汽车生产国和第一大新车市场,汽车保有量逐年增加,同时与之紧密相连的报废汽车回收拆解行业也快速发展。

报废汽车“全身是宝”,可以分解出大量钢材、铸铁、玻璃、塑料、橡胶、有色金属等拥有较大的回收价值的材料。

报废汽车中含有72%的钢铁(69%钢铁+3%铸铁)、11%的塑料、8%的橡胶和6%的有色金属,基本上可以全部回收利用。

1000万辆报废汽车中含有的钢铁综合相当于宝钢2011年全年粗钢产量的25%,含有的橡胶相当于2011年全国进口天胶的57%。

对报废汽车进行循环利用可以获得非常可观的经济价值。

参考资料:百度百科——汽车行业

汽车美容招聘广告词

 说到目前汽车美容店遇到的问题大致可分经营类和管理类。在经营类中涉及店面运营、产品技术方面,这些问题都可以通过技术手段得以解决。而在管理类中对客户管理、员工管理却是一直得不到根治,员工问题尤为明显。虽然有些老板在51、智联、58、赶集等各大招聘网站上都会发布招聘信息,但是招聘公告大家写得太过千篇一律,没有特点,应聘者提不起兴趣。即使我们招上了多名员工,如果你缺少给他们做定位,那么总有一天他们也会与你分道扬镳。把一个新员工培养成老员工是需要付出很多心血的,所以汽车美容店在招聘前后要做好充分准备,这样才能在众多汽车美容店中脱颖而出!

一家汽车美容店员工组成包括汽车美容技师、贴膜技师、洗车工、销售人员等这些部分。其中技术人员要占整个店面人员数一半以上。

招聘公告该这样写

岗位职责:

1、重点工作:洗车;

2、配合工作:相互配合、相互帮助其他员工完成相关工作;

3、完成领导交办的其他工作。

4.主要负责洗车和擦车.本公司有普洗.标洗.精洗

任职资格:

1. 年龄在18-40岁之间。

2. 身体健康,工作细致、认真、勤快,按要求完成车辆的内、外清洁工作;

3. 为人诚实可靠,踏实肯干,无不良嗜好;

4. 有洗车工作经验优先、熟练驾车者优先。

会有加班 18-45岁.男女不限.只负责洗车和擦车。

上面是众多汽车美容店招聘洗车工常用招聘信息,但现在有多少90后愿意为你这区区一千多块,呆在店里一直为你洗车呢!可以说人家随便找个工厂加加班都能有三两千的收入,并且自己也不会那么累!汽车美容行业确实利润可观,但是工作真的很累!所以汽车美容店老板如果想避免员工流失问题,最好不要以“汽车工”名义去招聘。现在90后年轻人自尊心比较强、对个人规划极为重视,还有一个重要的原因是,想做这行的人都想以后开一家属于自己的汽车美容店。所以我们在写招聘公告时,需要多附加一些诱惑,例如洗车工可免费学习汽车贴膜技术、美容技师后期可参与管理层等等;同时对于招聘公告我们也可以大胆更改,既然以洗车工的名义招不上人,那就以汽车美容技师名义,经验方面可以写有无经验均可(这样做可以吸引应聘者眼球)。不过最终招聘内容要遵循一点不要太过天花乱坠,因为很容易产生质疑。

如何让员工心甘情愿当洗车工

当应聘者成为你的员工后,你的下一步工作也就开始了,如何说服他们去做洗车的工作。

有些老板容易忽略员工感受,自认为已经雇佣了员工,就没有必要告诉他为什么要做项工作,这是非常愚蠢的做法。所以作为老板需要跟员工讲清楚,每个人都要学会汽车打蜡、封釉,开始不会可以学。洗车是一个学习汽车美容的必经过程,抛光、打蜡、封釉、镀膜镀晶、以及贴膜都是要在汽车非常干净的状态下才可以施工的。只有懂得这些汽车美容技术我们才可以赚到钱。员工在身为洗车工这段时间,老板需要多多观察这些洗车员工心态,必要时私下单独跟每个员工做做交流,有特殊想法的继续培养,如果他只想洗洗车赚钱的你可以过段时间把他辞掉,因为这样的员工不是真正喜欢汽车行业的,你看不到他为你出生入死的那天。